Somos una empresa desarrolladora y proveedora global de tecnologías de procesos, automatización y servicios para las industrias de celulosa, papel y energía. Nuestro objetivo es convertirnos en líder mundial. La sólida oferta tecnológica incluye: fábricas de celulosa, líneas de producción de cartón y papel y centrales eléctricas para la producción de bioenergía. Nuestros servicios avanzados y soluciones de automatización mejoran la fiabilidad y el rendimiento de los procesos de nuestros clientes y la utilización de materias primas y energía. Las soluciones de automatización están diseñadas para maximizar la rentabilidad de nuestros clientes, mejorando su rendimiento de producción y su costo, material y eficiencia energética. Nuestra extensa gama de soluciones y servicios de automatización sostenible está respaldada por una red de expertos en automatización.
Actualmente estamos reclutando a tres Ingenieros/as de Servicio de Automatización para la industria de Pulpa y Papel (uno para trabajar en Barcelona, otro en Bilbao y otro en Zaragoza). La principal función será proporcionar servicio al cliente en mantenimiento y solución de problemas y participar en la implementación de proyectos.
FUNCIONES:
1. Seguimiento del cliente: Proporcionar mantenimiento preventivo y predictivo de la automatización del equipo a los clientes asignados para identificar posibles requisitos técnicos, necesidades de formación, directrices de garantía de calidad, estado del equipo instalado y acciones correctivas, con el fin de garantizar satisfacción y apoyo permanente al cliente. La asistencia se realizará en las instalaciones del cliente, o incluso por teléfono.
2. Servicio de Optimización de Calidad y Procesos: Proporcionar evaluación de procesos de automatización, control, mantenimiento y optimización de procesos en la empresa del cliente. Implementar en el acuerdo las especificaciones del cliente, de acuerdo con las prácticas de seguridad en el trabajo.
3. Soporte de Ventas: Asistir al Gerente de Servicio en fase de ventas para la cotización de servicios y equipo. Seguir el proceso de entrega y proporcionar asistencia de ventas en función de las necesidades del consumidor. Asesorar al cliente en piezas de repuesto y proporcionar asistencia para la cotización.
SE OFRECE:
– Contrato indefinido.
– Salario: mínimo 35.000€ brutos/año (máximo según valía).
– Coche de empresa.
– Incorporación en un proyecto a largo plazo de una empresa multinacional líder.
– Formar parte de un equipo dinámico y profesional.
SE REQUIERE:
– Titulado/a en Ingeniería Técnica Industrial o Graduado/a en Ingeniería de la rama industrial.
– Mínimo 2 años de experiencia laboral en un rol similar.
– Experiencia en el proceso de Pulpa y Papel.
– Nivel fluido de inglés (mínimo nivel B2).
– Conocimiento en sistemas de automatización, QCS y DCS, y sistemas de visión.
– Habilidades personales: Espíritu de construcción de equipo, independencia y capacidad para organizar su propio trabajo, rol multitarea, buenas habilidades de comunicación y capacidad de tomar decisiones en condiciones estresantes.
– Voluntad de viajar hasta el 85% del tiempo de trabajo (visitas a las instalaciones de los clientes en España).
– Permiso de conducción B.
– Residencia en Zaragoza, Barcelona, Bilbao o alrededores.